KURS PILOTA - STACJONARNY
Pilot wycieczek i rezydent biura turystycznego może zatrudniać się jako opiekun grupy wycieczkowej zarówno w trakcie podróży, jak i w czasie pobytu na wczasach lub w trakcie trampingu i itd.
KURS PILOTÓW WYCIECZEK I REZYDENTÓW BIUR PODRÓZY - organizujemy kursy już od 2003 roku !
TERMIN: 23 listopada - 16 grudnia 2017
CENA: 299 zł (możliwa płatność w 2 ratach)
Zajęcia będą się dobywać (w zależności od ilości kursantów) w siedzibie biura Gaudeamus (Plac Szczepański 8/206) lub w V Liceum w Krakowie przy ul. Studenckiej 12
-
Zajęcia 1 Dzień 23.11 czwartek
godz. 18:00-20:00 „Ustawa o Usługach Turystycznych” . Zajęcia będą poświęcone omówieniu najważniejszych spraw dotyczących praw i obowiązków Pilota Wycieczki - Rezydenta Wycieczki - Organizatora Imprez Turystycznych - Turysty. Każdy z wyżej wymienionych organizując czy też uczestnicząc w imprezie turystycznej ma swoje prawa i obowiązki nakreślone przez prawo. Mało kto o tym wie! Podejmując pracę Pilota Wycieczki należy zdawać sobie sprawę z tego, że jest się reprezentantem biura i bierzemy w określonej mierze odpowiedzialność prawną za nasze poczynania; WSZYSTKO JEST OK. DOPÓKI COŚ SIĘ NIE WYDARZY, jak mawiają doświadczeni Piloci Wycieczek – w momencie sytuacji awaryjnej musimy liczyć się z tym, że organy prawa będą badały czy wypełnialiśmy swoje obowiązki zgodnie z aktualnymi przepisami! Prowadzi mgr Sławomir Nosek (etatowy Pilot Wycieczek BT Gaudeamus).
-
Zajęcia praktyczne Dzień 25.11 sobota g. 10-12
Szkoleniowa wycieczka autokarowa.
-
Zajęcia 2 Dzień 29.11 środa
18.00 - 20.00 - „Elementy Historii Sztuki” Jednym z ważniejszych atrybutów Pilota – Rezydenta jest umiejętność przekazania prawidłowej informacji krajoznawczej.„….Szanowni Państwo oto po lewej stronie mijamy zabytkowy kościół romański z XVI w …..” Pilot – Rezydent udzielił informacji dziwiąc się, że część turystów delikatnie się uśmiechnęła. Czy na pewno kościół z XVI wieku jest budowla romańską? Nie jest miło gdy ma się świadomość, iż palnęło się głupstwo. A przecież nie jest to trudne. Nie chodzi bowiem o studia i wiedzę historyczną. Takową mają prezentować lokalni przewodnicy. Lecz lepiej podawać informację fragmentaryczną, ale zgodną z rzeczywistością. Jakże często będziemy mijali z grupą kościoły, zamki i inne zabytki. Aby prawidłowo ocenić budowlę z zakresu jej stylu czy też wieku wystarczy usystematyzować wiedzę właśnie z zakresu historii sztuki. Zajęcia prowadzi Historyk Sztuki mgr Agnieszka Podyma
-
Zajęcia 3 Dzień 30.11 czwartek
18:00-20:00 „Pierwsza pomoc przedlekarska” Biorąc pod uwagę naszą odpowiedzialność moralną, ale również przepisy polskiego prawa jesteśmy zobligowani do udzielenia tzw. „pierwszej pomocy”. W czasie trwania imprezy turystycznej różnie się dzieje. A to ktoś wywróci się schodząc po stopniach autokaru, ktoś inny zasłabnie, wreszcie możemy mieć do czynienia z zatrzymaniem krążenia krwi w organizmie. Czy w tej ostatniej sytuacji wystarczy zadzwonić na pogotowie? Nie! Trzeba działać, bo tu liczą się sekundy. Lecz jak ocenić sytuację i jak rozróżnić zasłabnięcie od braku oddechu? Gdzie uciskać i jak szybko? Jak zatamować krwotok? Czy mogę podać lekarstwo? Są to fundamentalne informacje! Nawet jeśli kiedykolwiek braliśmy udział w podobnych zajęciach, warto weryfikować tę wiedzę choćby poprzez fakt zmieniających się standardów i przepisów. Zajęcia będą prowadzone przez ratownika medycznego z wykorzystaniem stosownego sprzętu.
-
Zajęcia 4 Dzień 06.12 środa
18.00 - 20.00 - „Elementy Historii Sztuki” Jednym z ważniejszych atrybutów Pilota – Rezydenta jest umiejętność przekazania prawidłowej informacji krajoznawczej.„….Szanowni Państwo oto po lewej stronie mijamy zabytkowy kościół romański z XVI w …..” Pilot – Rezydent udzielił informacji dziwiąc się, że część turystów delikatnie się uśmiechnęła. Czy na pewno kościół z XVI wieku jest budowla romańską? Nie jest miło gdy ma się świadomość, iż palnęło się głupstwo. A przecież nie jest to trudne. Nie chodzi bowiem o studia i wiedzę historyczną. Takową mają prezentować lokalni przewodnicy. Lecz lepiej podawać informację fragmentaryczną, ale zgodną z rzeczywistością. Jakże często będziemy mijali z grupą kościoły, zamki i inne zabytki. Aby prawidłowo ocenić budowlę z zakresu jej stylu czy też wieku wystarczy usystematyzować wiedzę właśnie z zakresu historii sztuki. Zajęcia prowadzi Historyk Sztuki mgr Agnieszka Podyma
-
Zajęcia 5 Dzień 07.12 czwartek
18.00 - 20.00 - „Umowa pomiędzy Biurem, a Pilotem” ; „Umowa pomiędzy Biurem, a Klientem” – w jaki sposób pilot wycieczki zawiera umowę z biurem – za co odpowiada, ile zarabia, kiedy może zostać oszukany; kiedy turysta może złożyć reklamację i czy mogę ją przyjąć ; co muszę mu zagwarantować; kiedy mogę odmówić wykonania danej usługi; czy mogę klienta wydalić z imprezy; czy mogę zakazać turyście spożywania alkoholu w autokarze – to naprawdę nurtujące problemy, które postaramy się wspólnie rozwiązać.
Zajęcia prowadzone przez dyrektora „Gaudeamus” – Artura Ragana. -
Zajęcia 6 Dzień 13.12 środa
18.00 - 20.00 - „Umowa pomiędzy Biurem, a Pilotem” ; „Umowa pomiędzy Biurem, a Klientem” – w jaki sposób pilot wycieczki zawiera umowę z biurem – za co odpowiada, ile zarabia, kiedy może zostać oszukany; kiedy turysta może złożyć reklamację i czy mogę ją przyjąć ; co muszę mu zagwarantować; kiedy mogę odmówić wykonania danej usługi; czy mogę klienta wydalić z imprezy; czy mogę zakazać turyście spożywania alkoholu w autokarze – to naprawdę nurtujące problemy, które postaramy się wspólnie rozwiązać.
Zajęcia prowadzone przez dyrektora „Gaudeamus” – Artura Ragana. -
Zajęcia 7 Dzień 14.12 Czwartek
18.00 - 21.00 - „Rozwiązywanie sytuacji awaryjnych” Co ma zrobić Pilot – rezydent gdy zostanie okradziony autokar – turyści nie mają bagaży i dokumentów? Co mam zrobić, jako Pilot – Rezydent gdy w trakcie imprezy umrze turysta? Co zrobić jeśli okaże się, iż po przyjeździe do hotelu pokoje są zajęte przez inną grupę? TAKIE SYTUACJE SIĘ ZDARZAJĄ. I WIELE INNYCH! W czasie naszych wspólnych zajęć przedstawimy sobie kilkadzieścia najczęściej zaobserwowanych w ruchu turystycznym „sytuacji awaryjnych”. Każdą z nich omówimy i postaramy się jej zaradzić w sposób skuteczny i zgodny z przepisami. PILOT-REZYDENT - charakterystyka pracy.
-
Zajęcia 8 Dzień 16.12 sobota
10.00 – 15.00 Wycieczka egzaminacyjna Tę wycieczkę organizujemy na koniec kursu, wtedy gdy kursanci mają już podbudowę teoretyczna. Przed wycieczką na zajęciach teoretycznych omawiamy dokładnie zadania, jakie powinny być wykonane przez kursantów w trakcie wycieczki.
Galeria zdjęć
Mówią o nas
- Te cztery kwietniowe dni miały się ciągnąć w nieskończoność J. Na szczęście tak nie było. Kurs przeminął szybko i w bardzo miłej atmosferze. Każdy dzień był nową niespodzianką. Szczególnie miło wspominam piątkowy wieczór,...Tomasz Dąbrowsk
- Uwazam, ze kurs byl profesjonalnie przeproawdzony, podobaly mi sie wyklady - choc byly one dla mnie w wiekszej mierze przypomnieniem i uporzadkowaniem dotychczasowej wiedzy jaka posiadam.Organizacje kursu oceniam na 5! Pozdrawiam Szkolenie w KrakowieAlexandra Kunowska
Nasze atuty
- Ponad400
Zorganizowanych wyjazdów
- 10latna rynku
Podróżujemy z Wami nieprzerwanie od 2006r.
- Gwarancja jakości
Podróżujesz z pasją już od pierwszego dnia
- 20
20 wyspecjalizowanych przewodników